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麦奇教育科技、vipJr创始人杨正大:当下如何靠技术实力做好在线教育

  • 2020-02-09 21:35
  • 来源:网络

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  金融界网站讯当前,新型冠状病毒肺炎疫情牵动全国人民的心,教育部通知要求2020年春季延期开学,为响应防控疫情期间中小学校“停课不停学”,在线教育企业积极提供各类免费线上课程,行业整体增长迅速,引来外界广泛关注。

  由于疫情突发造成了在线学习需求激增,在这紧要关头,在线教育企业如何“抗疫”,需要依靠哪些实力做好教育工作,又是如何保护学生不受疫情影响的情况下提供好的服务品质?

  成熟应对的技术“内功”

  伴随着行业内各家教培机构开放免费在线课程,不少学生也遭遇了线上课时卡顿、死机频发等现象。突发时期,对在线教育企业意味着两方面的技术考验:一是日常的平台容量,二是大数据实力。

  今年春节期间,麦奇教育科技旗下青少儿品牌vipJr比去年同期使用量增加了215%,成人品牌TutorABC增长了85%左右。作为行业中技术领先的在线教育企业,vipJr、TutorABC凭借成熟的技术,应对自如。

  青少儿在线教育品牌vipJr母公司麦奇教育科技(iTutorGroup)创始人、董事长兼首席执行官杨正大博士认为这是因为麦奇教育科技使用的是自己的私有云,后台可以弹性扩容,可满足日益增长的需求。对于目前已累计了一亿多人次服务经验的麦奇教育科技来说,这已经是家常便饭了。

  目前,麦奇教育科技主打真人互动在线一对多小班课,同时也提供1:1和在线大班课,满足客户的不同需求,平均一天有十几万个学员在平台进行在线课程。

  据悉,麦奇教育科技是在线教育行业里技术最专业、最懂教育的视讯平台,拥有十几年的运营经验,其自主研发并获得多项专利的麦奇云(TutorMeet+)在线学习平台,以及背后支撑平台平稳运行的全球混合云网络架构,能够为客户提供高品质的实时音视频、连麦、交互式白板、IM即时通信、AI智能化视频语音检测等能力的一体化互动直播解决方案。

  在线教育的意义远非于此。

  杨博士指出,麦奇教育科技在十几年前就有一个概念,为什么线上学习比线下学习要有效率许多?因为在线上学习所有的数据都是可以被采集的。麦奇教育科技很早就开始布局大数据,以面部识别技术为例,课程中既可以对学生的听课情况进行信息捕捉,也可以针对老师的语速、关注度等进行识别。

  做公益也要量力而为

  疫情爆发之初,麦奇教育科技是行业内最先快速辨识到自身“在疫情中应该扮演什么样角色”的企业之一。

  麦奇教育科技创立得很早,在2003年非典的时候就经历了完整的一轮,理解在这个时间点,在线教育扮演着非常重要的角色。所以这次,在第一时间知道疫情爆发之后,麦奇教育科技就开始准备老师、准备视频技术的对外输出,同时面向社会所有的学校甚至培训机构,免费提供在线平台技术。

  在疫情发生之后,麦奇教育科技迅速宣布三大举措:捐赠教师资源、开放课程资源、共享技术平台。

  目前,麦奇教育科技旗下的vipJr陆续接到了近200个机构,包含30多所学校的协助需求,涵盖高中到小学,甚至民间的培训机构,覆盖将近四万多个学生在现阶段使用平台进行在线课程。

  杨正大博士认为:“第一,就是要把我们目前自行研发的视讯平台捐赠出去给各级政府,给各个学校;第二,我们也看到了非常多的医疗人员冲锋陷阵地到湖北为人民做服务,我们身为教育机构,第一时间针对所有湖北省的学生们,提供免费的公开课。与此同时,我们也为辛勤的第一线医疗人员的子女提供了牛津乐学课程,让他们在为所有人民服务、在前线打拼的时候,尽我们绵薄的力量来做我们可以做的事情。”

  对此次疫情中,各家平台争先涌入的现状,杨正大博士对此有两点看法:第一,教育培训行业从线下转向线上将是一个不可逆的趋势;第二,无论是企业、老师还是内容供应商,都在团结一心、共同对抗此次的疫情,令人非常感动。

  “这一次疫情爆发,有非常多的平台都开始进入在线教育领域,包含几个互联网的直播平台也都加入进来,这是一个很好的事情,有工具的提供工具,有老师的提供老师,有教材的提供教材。”

  但同时,对于行业现状,杨正大博士也指出 “做公益最重要的就是量力而为,也不需要特别为了捐献然后让自己承受太大的压力。但是量力而为能够做多少,我觉得这是我会给行业内一些企业的忠告。”

  杨正大认为,在线教育企业在提供服务的同时,也必须要确保服务的品质,教育是一个整套的体系,不仅仅需要视讯工具,或者是好的内容,真正需要的是一个好的平台让好的老师、好的内容、匹配到适合的学生,如此一整套的教育体系,才能够把教育做好。

  麦奇教育科技成立21年以来,始终将保护客户作为公司的核心价值观,一直以来提供365天、24小时不间断的优质服务。未来,麦奇教育科技仍将不变初心,竭尽全力确保客户服务体验。

  来源:金融界网站


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